Privacy Policy
PullinParking is a digital platform for parking space rentals. It connects Drivers seeking parking with individuals and organizations that have under utilized parking spaces. The service operates via a website offering real-time booking, secure payments, and location-based listings. Hosts (property owners) earn passive income by listing their unused spaces. It is important for us to clearly communicate how we use your information and how we protect your right to privacy.
This Privacy Policy describes how 1181093445 Québec Inc. ("we" or "PullinParking Stationnement Inc.") processes personal information related to your use of the website, applications, and other offerings from PullinParking Stationnement Inc. (collectively, the “PullinParking Stationnement Inc. Platform”).
PERSONAL DATA COLLECTED BY PullinParking Stationnement Inc.
1.1 Information necessary to use the PullinParking Stationnement Inc. Platform. PullinParking Stationnement Inc. collects personal information about you when you use thePullinParking Stationnement Inc. Platform. Without this information, PullinParking Stationnement Inc. is unable to provide you with all requested services. This information includes:
1.1.1 Contact and account information. Your first name, last name, phone number, email address, and license plate number.
1.1.2 Identification information. If applicable, PullinParking Stationnement Inc. may ask for your postal address, date of birth, a photo of your official identification (in accordance with applicable law), or other information to verify your identity, and/or a photo of you when PullinParking Stationnement Inc. verifies your identification. If you provide us with a copy of your identification, PullinParking Stationnement Inc. will collect information about your identification.
1.1.3 Payment information. This may include information about your payment card or bank account. If you are not a PullinParking Stationnement Inc. Member, PullinParking Stationnement Inc. may receive payment information about you. For example, when a Renter uses your payment card to make a reservation. This payment information is requested directly by our payment partner Stripe. Under no circumstances does PullinParking Stationnement Inc. have access to your payment information and therefore cannot store it.
1.2 Information you choose to provide us. You may choose to provide us with additional personal information, including the following:
1.2.1 Additional profile information. This may include your gender, preferred language(s), city, and a personal description.
1.2.2 Information about third parties. This may include a payment method, contact details of another person. By providing personal information about others, you certify that you have authorization to provide this information to PullinParking Stationnement Inc. for the purposes described in this Privacy Policy and that you have shared PullinParking Stationnement Inc. Privacy Policy with them.
1.2.3 Other information. This may include information provided when you fill out a form, add information to your account, respond to surveys, post in community forums, participate in promotions, communicate with PullinParking Stationnement Inc. support, import or manually enter contacts from your address book, provide your address and/or geographic location, or share your experience with us.
1.3 Information automatically collected during the use of the PullinParking Stationnement Inc. Platform. When you use the PullinParking Stationnement Inc. Platform, PullinParking Stationnement Inc. automatically collects certain information. This information may include:
1.3.1 Geolocation information. This may include precise or approximate location determined from your IP address, your device's GPS, or other information you share with us based on your device settings. This information may also be collected when you are not using the app if you enable this option in your device settings or permissions.
1.3.2 Usage information. This may include parking searches, reservations you have made, additional services you have added, dates and times of access, pages you have viewed or interacted with before or after using the PullinParking Stationnement Inc. Platform, and other actions taken on the PullinParking Stationnement Inc. Platform, including pages or content you view and links you click to access third-party apps. PullinParking Stationnement Inc. may collect this information even if you have not created a PullinParking Stationnement Inc. account and even if you have never logged in.
1.3.3 Device information. This may include IP address, hardware and software information, device information, information about events recorded by the device, unique identifiers, crash data, and acknowledgments. PullinParking Stationnement Inc. may collect this information even if you have not created a PullinParking Stationnement Inc. account or have never logged in.
1.3.4 Cookies and similar technologies.
1.3.5 Payment transaction information. This may include the payment method used, date and time, payment amount, payment method expiration date, and billing zip code.
1.4 Information collected from third parties. We may collect personal information from other sources, including the following:
1.4.1 Third-party applications. If you choose to link, log in, or access the PullinParking Stationnement Inc. Platform with a third-party service (such as Google, Facebook, or Apple), you request that service to send us information such as your registration number and profile information in accordance with the control settings of that service or as authorized by you in the privacy settings for that service. If you choose to associate a smart lock with your PullinParking Stationnement Inc. account, PullinParking Stationnement Inc. may collect information about the smart device, such as information or events recorded and device information.
1.4.2 Persons lodging claims. If a Member or third party lodges a claim against you, PullinParking Stationnement Inc. may receive information about the claim filed in order to understand and, if necessary, process it.
1.4.3 Financial institutions. In certain cases, if you choose to pay with funds from your bank account, PullinParking Stationnement Inc. may receive certain information from your financial institution, such as your bank details and your account balance.
1.4.4 Other sources. To the extent permitted by applicable law, PullinParking Stationnement Inc. may receive additional information about you, such as references, demographic data, and information contributing to the detection of fraud and security breaches, from (i) third-party service providers, other third parties, and/or partners, or (ii) Members and other individuals, entities, and authorities, and then combine it with the information already in our possession about you. For example, PullinParking Stationnement Inc. may receive fraud alerts from identity verification service providers and use them in our fraud prevention efforts, security investigations, and risk assessments. PullinParking Stationnement Inc. may receive information about you and your activities collected on or off the PullinParking Stationnement Inc. Platform, including from Members, members of the public, or governmental, public, or tax authorities, or about your experiences and interactions with our partners.
HOW PullinParking Stationnement Inc. USES THE COLLECTED INFORMATION
2.1 Providing, Improving, and Developing the PullinParking Stationnement Inc. Platform. PullinParking Stationnement Inc. may process this information for the following purposes:
Allowing you to access the PullinParking Stationnement Inc. Platform and make and receive payments.
Processing your requests.
Conducting analysis, debugging, and research.
Developing and improving our products and services.
Training customer support staff.
Sending you messages, updates, security alerts, and account notifications.
Personalizing your experience based on your interactions with the PullinParking Stationnement Inc. Platform, your search and reservation history, profile information, and other content you submit.
Enabling you to use our rental services.
2.2 Protecting the PullinParking Stationnement Inc. Platform and Community. PullinParking Stationnement Inc. may process this information for the following purposes:
Detecting, preventing, assessing, and addressing fraud and security risks.
Verifying or authenticating the information you provided, including identity information, as described in the "Information Necessary to Use the PullinParking Stationnement Inc. Platform" section.
Conducting checks against databases and other sources of information.
Complying with our legal obligations.
Resolving disputes with our Members.
Enforcing our contracts with third parties.
Determining eligibility for certain types of bookings.
Complying with the law, responding to legal requests, preventing harm, and protecting our rights (see the "Compliance with the Law, Responding to Legal Requests, Preventing Harm, and Protecting Our Rights" section).
Enforcing our Terms of Use.
Evaluating your interactions with the PullinParking Stationnement Inc. Platform and information obtained from third parties.
In some cases, automated processes, which analyze your account and activities on the PullinParking Stationnement Inc. Platform, as well as information related to activities on and off the PullinParking Stationnement Inc. Platform that may be associated with you, may restrict or suspend your access to the PullinParking Stationnement Inc. Platform if these processes detect activity presenting a security risk or other type of risk to PullinParking Stationnement, our community, or any third party. If you wish to contest decisions based on automated processes, please contact us via the Support section.
2.3 Providing, Customizing, Evaluating, and Improving Our Advertising and Marketing. PullinParking Stationnement Inc. processes this information for the following purposes:
Sending you promotional and marketing messages, and other information.
Displaying, customizing, evaluating, and improving our advertisements on advertising platforms.
Managing referral programs, rewards, surveys, sweepstakes, contests, or other promotional activities sponsored or managed by PullinParking Stationnement Inc. or its third-party partners.
Analyzing characteristics and preferences to send you promotional and marketing messages, advertisements, and other information that may interest you.
Inviting you to relevant events or other opportunities.
2.4 Analyzing and Sharing Your Communications. PullinParking Stationnement Inc. may consult, review, or analyze your communications on the PullinParking Stationnement Inc. Platform for the reasons outlined in the "How PullinParking Stationnement Inc. Uses Collected Information" section of this Policy, including for fraud prevention, security investigations, risk assessment, regulatory compliance, product development, research, analysis, enforcement of our Terms of Use. In some cases, PullinParking Stationnement Inc. may also review, verify, or analyze messages for debugging, improving, and extending the offered products. PullinParking Stationnement Inc. uses automated methods where reasonably possible. However, PullinParking Stationnement Inc. may occasionally manually review certain communications, for example, for fraud investigations and customer support or to evaluate and improve the features of these automated tools. PullinParking Stationnement Inc. does not scan, scrape, or analyze your communications to send you third-party marketing messages and does not sell feedback or analyses of such communications. PullinParking Stationnement Inc. may also share your communications as indicated in the "Sharing and Disclosure" section.
2.5 Providing Payment Services. Personal data is used to enable or authorize third parties to use our payment services, including for the following purposes:
Detecting and preventing money laundering, fraud, abuse, and security incidents, as well as conducting risk assessments.
Complying with legal and regulatory obligations (such as anti-money laundering regulations and sanctions enforcement).
Enforcing our payment policies.
Providing and improving payment services.
SHARING AND DISCLOSURE
3.1 Who PullinParking Stationnement Inc. Shares Information With. PullinParking Stationnement Inc. may share your information with the following entities:
3.1.1 Parking Space Lessor. The reservation and personal data of Renters, including their contact information, may be shared with the Lessor of the parking space subject to a reservation by that Renter, to facilitate rental services, compliance with applicable laws, security, billing, and other services.
3.1.2 Service Providers. PullinParking Stationnement Inc. shares personal data with affiliated and unaffiliated service providers (including their service providers) to assist us in managing our business and for compliance purposes, including those that help us: (i) verify your identity or authenticate your identification documents, (ii) verify information against public databases, (iii) fraud prevention, security investigations, and risk assessments, (iv) develop, maintain, and debug products, (v) enable the provision of PullinParking Stationnement Inc. services via third-party platforms and software tools (e.g., through integration with our APIs), (vi) provide customer support, advertising, or payment services, (vii) offer additional services you select, (viii) process, manage, or evaluate insurance claims or similar claims, or (ix) review, scan, and analyze communications on the PullinParking Stationnement Inc. Platform for certain purposes (such as evidence of child exploitation). These providers are contractually obligated to protect your personal data and have access to your personal data to perform these tasks. They may also disclose it when required by law.
3.3 For What Purposes PullinParking Stationnement Inc. May Transmit Your Information. PullinParking Stationnement Inc. may share your information for the following purposes:
3.3.1 Creating Your Public Profile. Information you share publicly on the PullinParking Stationnement Inc. Platform may be indexed through third-party search engines. In some cases, you may be able to disable this sharing in your account settings. PullinParking Stationnement Inc. may make certain information publicly visible to others, such as:
Your profile and account information and related information.
Listing pages, which include information such as the approximate or precise description of the parking space location, calendar availability, profile photo, aggregated request information, and additional information you choose to share.
Public comments, ratings, and other remarks.
Content in a community or discussion forum, blog post, or social media article, and content you make available to the public, including details of the listing on third-party sites, platforms, and apps.
3.3.2 Compliance with the Law, Responding to Legal Requests, Preventing Harm, and Protecting Our Rights.
3.3.2(i) Disclosure. PullinParking Stationnement Inc. may disclose your information to courts, law enforcement authorities, governmental or public authorities, tax authorities, authorized third parties, or other Members, if and to the extent PullinParking Stationnement Inc. is required or authorized by law to do so or when disclosure is reasonably necessary to: (i) comply with our legal obligations, (ii) comply with a valid court order, such as a subpoena or court order, or to respond to claims against PullinParking Stationnement, (iii) respond to a valid court order in connection with a criminal investigation into alleged or suspected illegal activity, or to respond to or address any other activity that may expose PullinParking Stationnement, you, or any other user to legal or regulatory liability, (iv) enforce and administer our contracts with members, including our Terms of Use, (v) respond to requests from or in connection with current or potential legal claims or proceedings regarding PullinParking Stationnement Inc. and/or third parties, in accordance with applicable law, or (vi) protect the rights, property, or personal safety of PullinParking Stationnement, its employees, members, or the public.
3.3.2(i)(a) To Tax Authorities. When required or permitted by applicable law, PullinParking Stationnement Inc. may disclose information about Lessors or Renters to tax authorities or other governmental agencies, depending on your place of residence, so that tax authorities can determine compliance with applicable tax obligations.
3.3.2(i)(b) To Government Authorities for Registrations, Notifications, Authorizations, or License or Number Requests. In jurisdictions where, if applicable, PullinParking Stationnement Inc. encourages or requires an application for registration, notification, authorization, license acquisition, or number from a Lessor with a government authority, PullinParking Stationnement Inc. may share information about participating Lessors with the relevant authority, both during the application process and when posting the listing, and periodically thereafter.
3.3.2(ii) Notification. Where applicable and/or if required by law, PullinParking Stationnement Inc. may inform Members of the existence of judicial requests, unless: (i) notification is prohibited by the legal process itself, by a court order received by PullinParking Stationnement, or by applicable law, or (ii) PullinParking Stationnement Inc. believes that notification is unnecessary, ineffective, would create a risk of injury or bodily harm to an individual or group, or would create or increase a risk of fraud or harm to PullinParking Stationnement Inc. or our Members, or would expose PullinParking Stationnement Inc. to a charge of obstruction of justice.
3.3.3 Business Transfer. If the PullinParking Stationnement Inc. business undertakes or participates in a merger, acquisition, restructuring, asset sale, or bankruptcy or insolvency proceeding, it will be entitled to sell, transfer, or share all or part of its assets, including your information related to such transaction or in anticipation of such transaction (e.g., due diligence). In such cases, PullinParking Stationnement Inc. will inform you before your personal data is transferred and becomes subject to a different privacy policy.
PARTNERSHIPS AND INTEGRATIONS WITH THIRD PARTIES
4.1 Linking Third-Party Accounts. You can link your PullinParking Stationnement Inc. account to certain third-party services such as social networks. When you redirect data sharing by creating this link:
Some of the information provided to us from the linking of accounts may be posted on your public profile.
The information you provide us by linking your accounts may be stored, processed, and transmitted for fraud prevention, security investigations, and risk assessment purposes.
We share information about your booking with rewards programs.
The publication and display of information you provide to the PullinParking Stationnement Inc. Platform through this link are governed by your settings and permissions on the PullinParking Stationnement Inc. Platform and the third-party service.
4.2 Terms of Third-Party Services. Some parts of PullinParking Stationnement Inc. may be linked to third-party services. PullinParking Stationnement Inc. does not own or control these third parties. When you interact with these third parties and choose to use their service, you provide them with your information. Your use of these services is subject to the privacy policies of these providers, including, where applicable, the additional Terms of Use for Google Maps/Earth, Google's Privacy Policy, and Stripe's Privacy Policy.
YOUR RIGHTS. Applicable law grants you rights. While some of these rights apply generally, some only apply in limited cases. PullinParking Stationnement Inc.may ask you to confirm your identity before fulfilling your request.
5.1 Access and Portability. You have the right to request certain copies of your personal data in our possession. In some cases, you also have the right to request copies of personal data you provided to us in a structured, commonly used, machine-readable format and/or request us to transmit this information to another service provider (if technically feasible).
5.2 Correction. You have the right to request us to correct inaccurate or incomplete personal data about you (and that you cannot update yourself in your PullinParking Stationnement Inc. account).
5.3 Deletion. In general, PullinParking Stationnement Inc. retains your personal data for as long as necessary to fulfill our contract with you, and to comply with our legal obligations. You have the right to request us to delete your personal data (subject to certain limitations and restrictions). Note that if you request us to erase your personal data:
5.3.1 Legitimate Business Interests. PullinParking Stationnement Inc. may retain your personal data when our legitimate business interests require it, such as for preventing money laundering, detecting and preventing fraud, and improving security. For example, if PullinParking Stationnement Inc. suspends a PullinParking Stationnement Inc. account for fraud or security reasons, PullinParking Stationnement may retain the information from that PullinParking Stationnement Inc. account to prevent the Member from opening a new PullinParking Stationnement Inc. account in the future.
5.3.2 Legal, Tax, Reporting, and Audit Obligations. PullinParking Stationnement Inc. may retain and use your personal data to the extent necessary to comply with our legal, tax, reporting, and audit obligations.
5.3.3 Shared Information. Information you have shared with others, such as comments and posts on forums, may continue to be public on PullinParking Stationnement Inc. even after deletion of your PullinParking Stationnement Inc. account.
5.3.4 Residual Copies. Since PullinParking Stationnement Inc. maintains the PullinParking Stationnement Inc. Platform to protect it from accidental or malicious loss and destruction, residual copies of your personal data cannot be deleted from our backup systems for a limited period.
5.4 Filing Complaints. You have the right to file a complaint regarding our data processing activities with our Privacy Officer.
MODIFICATIONS TO THIS PRIVACY POLICY. PullinParking Stationnement Inc. reserves the right to modify this Privacy Policy at any time in accordance with applicable law. If we do so, we will publish the revised Privacy Policy and update the "last updated" date at the top. In the event of significant changes, we will seek your consent to the new Privacy Policy. If you disagree with the revised Privacy Policy, you may choose not to accept it and deactivate your account. If you accept the revised Privacy Policy, your continued access to the PullinParking Stationnement Inc. Platform or your use thereof will be governed by the revised Privacy Policy.
WHO IS RESPONSIBLE FOR PROCESSING MY PERSONAL INFORMATION. The terms "PullinParking Stationnement," "we," "our," or "us" as used in this subsection refer to the 1181093445 Québec Inc. company. The person responsible for your information under this Privacy Policy (the "Privacy Officer") is indicated in Annex 1.
RETENTION. PullinParking Stationnement Inc. retains personal data for as long as necessary or as permitted by law for the purposes for which it was obtained and in accordance with applicable law. Here are some criteria used to determine the retention period:
The duration for which PullinParking Stationnement Inc. maintains a relationship with you as a Member and provides you with access to PullinParking Stationnement Inc. services (for example, as long as you have a PullinParking Stationnement Inc. account or continue to use PullinParking Stationnement).
If there is a legal obligation to which PullinParking Stationnement Inc. is subject (for example, certain laws, such as anti-money laundering requirements, require PullinParking Stationnement Inc. to retain records of your transactions for a certain period before they can be deleted).
And/or if retention is desirable considering our legal position or to protect the security of individuals (for example, regarding applicable statutes of limitations, litigation, or regulatory investigations).
DEFINITIONS. Terms not defined in this Privacy Policy have the same definition as indicated in our Terms of Use.
VERSION FRANÇAISE
PullinParking est une plateforme numérique de location d’espaces de stationnement. Elle met en relation des conducteurs à la recherche de stationnement avec des particuliers et des organisations disposant d’espaces de stationnement sous-utilisés. Le service fonctionne via un site web offrant des réservations en temps réel, des paiements sécurisés et des annonces basées sur la localisation. Les hôtes (propriétaires) génèrent un revenu passif en référençant leurs espaces inutilisés. Il est important pour nous de communiquer clairement comment nous utilisons vos informations et comment nous protégeons votre droit à la vie privée.
Cette politique de confidentialité décrit comment 1181093445 Québec Inc. (« nous » ou « PullinParking Stationnement Inc. ») traite les informations personnelles liées à votre utilisation du site web, des applications et des autres offres de PullinParking Stationnement Inc. (collectivement, la « Plateforme PullinParking Stationnement Inc. »).
DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR PullinParking Stationnement Inc.
1.1 Informations nécessaires pour utiliser la Plateforme PullinParking Stationnement Inc. PullinParking Stationnement Inc. collecte des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez la Plateforme PullinParking Stationnement Inc. Sans ces informations, PullinParking Stationnement Inc. ne peut pas vous fournir tous les services demandés. Ces informations comprennent :
1.1.1 Informations de contact et de compte. Votre prénom, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de plaque d’immatriculation.
1.1.2 Informations d’identification. Le cas échéant, PullinParking Stationnement Inc. peut demander votre adresse postale, votre date de naissance, une photo de votre pièce d’identité officielle (conformément à la loi applicable) ou d’autres informations pour vérifier votre identité, et/ou une photo de vous lors de la vérification de votre identité. Si vous nous fournissez une copie de votre pièce d’identité, PullinParking Stationnement Inc. collectera les informations correspondantes.
1.1.3 Informations de paiement. Cela peut inclure des informations concernant votre carte de paiement ou compte bancaire. Si vous n’êtes pas membre PullinParking Stationnement Inc., PullinParking Stationnement Inc. peut recevoir des informations de paiement vous concernant. Par exemple, lorsqu’un locataire utilise votre carte pour effectuer une réservation. Ces informations de paiement sont demandées directement par notre partenaire de paiement Stripe. En aucun cas PullinParking Stationnement Inc. n’a accès à vos informations de paiement et ne peut donc pas les stocker.
1.2 Informations que vous choisissez de nous fournir. Vous pouvez choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires, y compris :
1.2.1 Informations supplémentaires de profil. Cela peut inclure votre genre, langue(s) préférée(s), ville et description personnelle.
1.2.2 Informations sur des tiers. Cela peut inclure un moyen de paiement ou les coordonnées d’une autre personne. En fournissant des informations personnelles sur d’autres personnes, vous certifiez que vous êtes autorisé à fournir ces informations à PullinParking Stationnement Inc. pour les fins décrites dans cette politique de confidentialité et que vous leur avez communiqué cette politique.
1.2.3 Autres informations. Cela peut inclure des informations fournies lors du remplissage d’un formulaire, ajoutées à votre compte, réponses à des sondages, publications dans des forums communautaires, participation à des promotions, communications avec le support PullinParking Stationnement Inc., importation ou saisie manuelle de contacts depuis votre carnet d’adresses, fourniture de votre adresse et/ou localisation géographique, ou partage de votre expérience avec nous.
1.3 Informations collectées automatiquement lors de l’utilisation de la Plateforme PullinParking Stationnement Inc. Lorsque vous utilisez la Plateforme PullinParking Stationnement Inc., PullinParking Stationnement Inc. collecte automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure :
1.3.1 Informations de géolocalisation. Cela peut inclure la localisation précise ou approximative déterminée à partir de votre adresse IP, GPS de votre appareil, ou autres informations que vous partagez via les paramètres de votre appareil. Ces informations peuvent également être collectées lorsque vous n’utilisez pas l’application si vous activez cette option dans vos paramètres ou autorisations.
1.3.2 Informations d’utilisation. Cela peut inclure vos recherches de stationnement, réservations effectuées, services supplémentaires ajoutés, dates et heures d’accès, pages consultées ou interactives avant ou après l’utilisation de la Plateforme PullinParking Stationnement Inc., et autres actions sur la plateforme, y compris les liens vers des applications tierces. Ces informations peuvent être collectées même si vous n’avez jamais créé de compte ou jamais vous être connecté.
1.3.3 Informations sur l’appareil. Cela peut inclure adresse IP, informations matérielles et logicielles, informations sur les événements enregistrés par l’appareil, identifiants uniques, données de crash et accusés de réception. Ces informations peuvent être collectées même si vous n’avez jamais créé de compte ou jamais vous être connecté.
1.3.4 Cookies et technologies similaires.
1.3.5 Informations sur les transactions de paiement. Cela peut inclure le mode de paiement utilisé, date et heure, montant payé, date d’expiration du moyen de paiement, et code postal de facturation.
1.4 Informations collectées auprès de tiers. Nous pouvons collecter des informations personnelles provenant d’autres sources, y compris:
1.4.1 Applications tierces. Si vous choisissez de lier, connecter ou accéder à la Plateforme PullinParking Stationnement Inc. via un service tiers (comme Google, Facebook, ou Apple), vous demandez à ce service de nous transmettre certaines informations conformément à ses paramètres de confidentialité ou selon vos autorisations. Si vous associez une serrure intelligente à votre compte PullinParking Stationnement Inc., nous pouvons collecter des informations sur l’appareil, y compris les événements enregistrés et les informations de l’appareil.
1.4.2 Personnes déposant des réclamations. Si un membre ou un tiers dépose une réclamation contre vous, PullinParking Stationnement Inc. peut recevoir des informations sur la réclamation afin de la comprendre et, si nécessaire, de la traiter.
1.4.3 Institutions financières. Dans certains cas, si vous choisissez de payer à partir de votre compte bancaire, PullinParking Stationnement Inc. peut recevoir certaines informations de votre institution financière, telles que vos coordonnées bancaires et solde de compte.
1.4.4 Autres sources. Dans la mesure permise par la loi applicable, PullinParking Stationnement Inc. peut recevoir des informations supplémentaires sur vous, telles que des références, données démographiques et informations contribuant à la détection de fraudes et incidents de sécurité, provenant de (i) fournisseurs de services tiers, autres tiers et/ou partenaires, ou (ii) membres et autres individus, entités et autorités, et les combiner avec les informations déjà en notre possession.
COMMENT PullinParking Stationnement Inc. UTILISE LES INFORMATIONS COLLECTÉES
2.1 Fourniture, amélioration et développement de la Plateforme PullinParking Stationnement Inc. PullinParking Stationnement Inc. peut traiter ces informations pour :
Permettre l’accès à la Plateforme et effectuer des paiements.
Traiter vos demandes.
Effectuer des analyses, débogages et recherches.
Développer et améliorer nos produits et services.
Former le personnel du support client.
Vous envoyer des messages, mises à jour, alertes de sécurité et notifications de compte.
Personnaliser votre expérience en fonction de vos interactions avec la Plateforme, votre historique de recherche et de réservation, vos informations de profil et autres contenus soumis.
Permettre l’utilisation de nos services de location.
2.2 Protection de la Plateforme et de la communauté. PullinParking Stationnement Inc. peut traiter ces informations pour:
Détecter, prévenir, évaluer et traiter la fraude et les risques de sécurité.
Vérifier ou authentifier les informations fournies, y compris les informations d’identité.
Effectuer des vérifications contre des bases de données et autres sources d’information.
Respecter nos obligations légales.
Résoudre les litiges avec nos membres.
Faire respecter nos contrats avec des tiers.
Déterminer l’éligibilité pour certains types de réservations.
Se conformer à la loi, répondre aux demandes légales, prévenir les dommages et protéger nos droits.
Faire respecter nos Conditions d’utilisation.
Dans certains cas, des processus automatisés peuvent analyser votre compte et vos activités, ainsi que les informations collectées sur et en dehors de la plateforme, et restreindre ou suspendre votre accès si ces processus détectent une activité présentant un risque pour PullinParking, notre communauté ou un tiers. Pour contester ces décisions, veuillez contacter le support.
2.3 Fourniture, personnalisation, évaluation et amélioration de notre publicité et marketing. PullinParking Stationnement Inc. traite ces informations pour:
Envoyer des messages promotionnels et marketing, et autres informations.
Afficher, personnaliser, évaluer et améliorer nos publicités sur les plateformes publicitaires.
Gérer programmes de parrainage, récompenses, sondages, concours et promotions.
Analyser les caractéristiques et préférences pour envoyer des messages promotionnels pertinents.
Vous inviter à des événements ou opportunités pertinentes.
2.4 Analyse et partage de vos communications. PullinParking Stationnement Inc. peut consulter, examiner ou analyser vos communications sur la plateforme pour les raisons indiquées, y compris la prévention de la fraude, enquêtes de sécurité, évaluations des risques, conformité réglementaire, développement de produits, recherche et application des conditions d’utilisation.
2.5 Fourniture de services de paiement. Les données personnelles sont utilisées pour permettre ou autoriser des tiers à utiliser nos services de paiement, y compris:
Détection et prévention du blanchiment d’argent, fraude et abus.
Respect des obligations légales et réglementaires.
Application de nos politiques de paiement.
Fourniture et amélioration des services de paiement.
PARTAGE ET DIVULGATION
3.1 Avec qui PullinParking Stationnement Inc. partage les informations. PullinParking Stationnement Inc. peut partager vos informations avec:
3.1.1 Propriétaire de l’espace de stationnement. Les données de réservation et personnelles des locataires peuvent être partagées avec le propriétaire pour faciliter les services de location, conformité légale, sécurité, facturation et autres services.
3.1.2 Fournisseurs de services. PullinParking Stationnement Inc. partage les données personnelles avec des fournisseurs affiliés et non affiliés pour gérer nos activités et respecter la loi, notamment pour : vérification d’identité, prévention de fraude, enquêtes de sécurité, développement et maintenance de produits, support client, publicité et services de paiement, gestion de réclamations d’assurance, analyse de communications à des fins légales.
3.3 Finalités du partage des informations. PullinParking Stationnement Inc. peut partager vos informations pour:
3.3.1 Création de votre profil public. Les informations partagées publiquement peuvent être indexées par des moteurs de recherche tiers.
3.3.2 Respect de la loi, réponses aux demandes légales, prévention des dommages et protection de nos droits. PullinParking Stationnement Inc. peut divulguer vos informations aux tribunaux, autorités publiques, fiscales, tiers autorisés ou autres membres si requis ou autorisé par la loi, pour : respecter obligations légales, répondre à une ordonnance judiciaire valide, protéger la sécurité et les droits de PullinParking, ses employés, membres ou du public.
3.3.2(i) Divulgation. PullinParking Stationnement Inc. peut divulguer vos informations aux tribunaux, autorités policières, autorités gouvernementales ou publiques, administrations fiscales, tiers autorisés ou autres membres, si et dans la mesure où PullinParking Stationnement Inc. y est tenu ou autorisé par la loi, ou lorsque la divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (i) respecter nos obligations légales, (ii) se conformer à une ordonnance judiciaire valide, telle qu’une assignation ou ordonnance du tribunal, ou pour répondre à des réclamations contre PullinParking Stationnement, (iii) répondre à une ordonnance judiciaire valide dans le cadre d’une enquête pénale concernant une activité illégale présumée ou suspectée, ou pour répondre à toute autre activité pouvant exposer PullinParking Stationnement, vous-même, ou tout autre utilisateur à une responsabilité légale ou réglementaire, (iv) appliquer et administrer nos contrats avec les membres, y compris nos Conditions d’Utilisation, (v) répondre à des demandes liées à des réclamations ou procédures légales en cours ou potentielles concernant PullinParking Stationnement Inc. et/ou des tiers, conformément à la loi applicable, ou (vi) protéger les droits, biens ou sécurité personnelle de PullinParking Stationnement, de ses employés, membres ou du public.
3.3.2(i)(a) Aux autorités fiscales. Lorsque requis ou permis par la loi applicable, PullinParking Stationnement Inc. peut divulguer des informations sur les bailleurs ou locataires aux autorités fiscales ou autres organismes gouvernementaux, selon votre lieu de résidence, afin que les autorités fiscales puissent vérifier le respect des obligations fiscales applicables.
3.3.2(i)(b) Aux autorités gouvernementales pour enregistrements, notifications, autorisations ou demandes de licence ou de numéro. Dans les juridictions où PullinParking Stationnement Inc. encourage ou exige la demande d’enregistrement, notification, autorisation, obtention de licence ou numéro d’un bailleur auprès d’une autorité gouvernementale, PullinParking Stationnement Inc. peut partager les informations concernant les bailleurs participants avec l’autorité compétente, à la fois pendant le processus de demande et lors de la publication de l’annonce, et périodiquement par la suite.
3.3.2(ii) Notification. Lorsque applicable et/ou si requis par la loi, PullinParking Stationnement Inc. peut informer les membres de l’existence de demandes judiciaires, sauf si : (i) la notification est interdite par le processus légal lui-même, par une ordonnance judiciaire reçue par PullinParking Stationnement, ou par la loi applicable, ou (ii) PullinParking Stationnement Inc. estime que la notification est inutile, inefficace, pourrait créer un risque de blessure corporelle ou nuire à un individu ou groupe, ou augmenter un risque de fraude ou de préjudice pour PullinParking Stationnement Inc. ou ses membres, ou exposer PullinParking Stationnement Inc. à une accusation d’entrave à la justice.
3.3.3 Transfert d’entreprise. Si l’entreprise PullinParking Stationnement Inc. entreprend ou participe à une fusion, acquisition, restructuration, vente d’actifs, ou procédure de faillite ou d’insolvabilité, elle pourra vendre, transférer ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris vos informations liées à cette transaction ou en anticipation de celle-ci (par ex., due diligence). Dans ce cas, PullinParking Stationnement Inc. vous informera avant que vos données personnelles soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.
PARTENARIATS ET INTÉGRATIONS AVEC DES TIERS
4.1 Liaison avec des comptes tiers. Vous pouvez lier votre compte PullinParking Stationnement Inc. à certains services tiers tels que les réseaux sociaux. Lorsque vous partagez des données en créant ce lien:
Certaines informations fournies via cette liaison peuvent être publiées sur votre profil public.
Les informations que vous nous fournissez via la liaison peuvent être stockées, traitées et transmises pour la prévention de la fraude, enquêtes de sécurité et évaluation des risques.
Nous partageons des informations concernant vos réservations avec des programmes de récompenses.
La publication et l’affichage des informations fournies via ce lien sont régis par vos paramètres et autorisations sur la plateforme PullinParking Stationnement Inc. et le service tiers.
4.2 Conditions des services tiers. Certaines parties de PullinParking Stationnement Inc. peuvent être liées à des services tiers. PullinParking Stationnement Inc. ne possède ni ne contrôle ces tiers. Lorsque vous interagissez avec ces services et choisissez de les utiliser, vous leur fournissez vos informations. Votre utilisation de ces services est régie par les politiques de confidentialité de ces prestataires, y compris, le cas échéant, les Conditions d’Utilisation supplémentaires pour Google Maps/Earth, la Politique de confidentialité de Google et la Politique de confidentialité de Stripe.
VOS DROITS. La loi applicable vous accorde des droits. Certains s’appliquent généralement, d’autres seulement dans certains cas. PullinParking Stationnement Inc. peut vous demander de confirmer votre identité avant de donner suite à votre demande.
5.1 Accès et portabilité. Vous avez le droit de demander certaines copies de vos données personnelles en notre possession. Dans certains cas, vous pouvez également demander que vos données personnelles soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et/ou demander leur transmission à un autre fournisseur de services (si techniquement possible).
5.2 Correction. Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant (que vous ne pouvez pas mettre à jour vous-même dans votre compte PullinParking Stationnement Inc.).
5.3 Suppression. En général, PullinParking Stationnement Inc. conserve vos données personnelles tant que nécessaire pour exécuter notre contrat avec vous et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander leur suppression (sous certaines limitations). Notez que si vous demandez la suppression :
5.3.1 Intérêts légitimes. PullinParking Stationnement Inc. peut conserver vos données pour des intérêts légitimes, par ex., prévention du blanchiment d’argent, détection et prévention de fraudes, amélioration de la sécurité.
5.3.2 Obligations légales, fiscales, de reporting et d’audit. PullinParking Stationnement Inc. peut conserver et utiliser vos données dans la mesure nécessaire pour se conformer à nos obligations légales, fiscales, de reporting et d’audit.
5.3.3 Informations partagées. Les informations que vous avez partagées avec d’autres, telles que commentaires et publications, peuvent rester publiques même après suppression de votre compte.
5.3.4 Copies résiduelles. PullinParking Stationnement Inc. conserve des copies résiduelles pour protéger la plateforme contre toute perte ou destruction accidentelle ou malveillante.
5.4 Dépôt de plaintes. Vous pouvez déposer une plainte concernant notre traitement des données auprès de notre responsable de la confidentialité.
MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. PullinParking Stationnement Inc. se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment conformément à la loi. En cas de modifications importantes, nous solliciterons votre consentement. Si vous n’acceptez pas, vous pouvez désactiver votre compte.
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CONSERVATION. PullinParking Stationnement Inc. conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis par la loi, selon les critères suivants :
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DÉFINITIONS. Les termes non définis dans cette politique ont la même signification que dans nos Conditions d’Utilisation.